谷歌云服务意外故障引发系列连锁反应，致使 Spotify、Discord、OpenAI 等平台短暂瘫痪

启辰源码网6月13日消息，北京时间今日凌晨，谷歌云服务突发故障，引发一系列连锁反应，众多在线服务受到波及。自美东时间下午2点起，谷歌及其他平台陆续出现服务中断的报告。

尽管谷歌旗下应用基本已恢复正常运行，但部分企业的一些用户仍面临连接方面的问题。据外媒Engadget报道，谷歌在声明里表示，已经找到故障根源并采取了相应的缓解措施。除美国中部地区（us – central1）外，其基础设施在其他各地均已恢复。依赖受影响设施的谷歌云服务也在逐步恢复当中。

谷歌指出，工程师已了解到us – central1及multi – region / us区域仍有用户受影响的情况，正在全力推进全面修复工作，不过暂时还没有给出具体的完成时间表。

Spotify、Discord、Snapchat、Etsy、UPS和OpenAI等平台在监测平台DownDetector上均出现了大量的异常报告。部分平台向用户通报了服务中断的情况，甚至多款宝可梦游戏也未能幸免，受到了此次故障的影响。Snapchat在官网确认了服务异常，OpenAI则称登录困难是由于“多家外部网络服务供应商出现问题”所致。

与此同时，亚马逊AWS同期的报告量也急剧增加。不过，亚马逊向Engadget表示其服务运行正常，并建议用户参考AWS Health Dashboard来判断服务状态，而非依赖DownDetector。

截至目前，大部分服务已恢复。Spotify的首页已能够正常访问，DownDetector上的报告数量也逐渐趋近常态。Snapchat与Discord等平台也相继恢复了服务。谷歌此前称旗下服务在多个地区重新上线，并预计“一小时内全面恢复”。然而，部分服务如Google Cloud Dataflow、Vertex AI Online Prediction与Personalized Service Health仍受到“残余影响”，且谷歌尚未公布这些服务的完整恢复时间。